Tietosuojaseloste

Päivitetty: 1.1.2026

1. Rekisterinpitäjä

Relaxhandmadeal
Eerikinkatu 15
20100 Turku
Finland

Sähköposti: support@relaxhandmadeal.world

2. Rekisterin nimi

Asiakasrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen hoitaminen
• Lahjapaketointipalveluiden tarjoaminen
• Yhteydenpito asiakkaiden kanssa
• Laskutus ja maksujen käsittely
• Palvelun kehittäminen

4. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Osoite
• Muut lomakkeessa antamasi tiedot

5. Oikeusperuste

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on:

• Asiakassuhteen hoitaminen (sopimus)
• Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (palvelun kehittäminen)
• Suostumus (markkinointi)

6. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen asiakassuhteen hoitamiseen tai lakisääteisiin velvoitteisiin noudattamiseen.

Yleisesti henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen keston ajan ja sen jälkeen niin kauan kuin laki vaatii (esim. kirjanpito- ja verovelvoitteet).

Kun henkilötietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti.

7. Tietojen luovuttaminen

Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi jos se on välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi tai jos laki niin vaatii.

Henkilötietoja voidaan luovuttaa esimerkiksi:

• Maksupalveluntarjoajille maksujen käsittelyä varten
• Lakimiehille tai viranomaisille, jos laki niin vaatii
• IT-palveluntarjoajille, jos ne ovat välttämättömiä palvelun tarjoamiseksi

Kaikki kolmansien osapuolien palveluntarjoajat ovat velvollisia noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

8. Tietojen siirtäminen EU:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle. Kaikki henkilötiedot käsitellään ja säilytetään EU:n alueella.

Jos tulevaisuudessa tarvitsemme siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirto tapahtuu tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja että vastaanottajalla on riittävät tietosuojatoimenpiteet.

9. Tietoturva

Suojamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Tiedot säilytetään turvallisesti ja niitä pääsevät käsittelemään vain ne henkilöt, joilla on siihen oikeus.

Käytämme salattuja yhteyksiä ja varmistamme, että henkilötiedot eivät päädy vääriin käsiin.

Jos tietoturvassa tapahtuu vika, ilmoitamme siitä välittömästi asianomaisille viranomaisille ja tarvittaessa myös sinulle.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada tietoja henkilötietojesi käsittelystä
• Pääsy henkilötietoihisi
• Oikaista virheellisiä henkilötietoja
• Poistaa henkilötietojasi
• Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
• Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
• Siirtää henkilötietojasi
• Peruuttaa suostumuksesi
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Relaxhandmadeal
Eerikinkatu 15
20100 Turku
Finland

Sähköposti: support@relaxhandmadeal.world